この度はMILLEBACI（ミレバーチ）オンランストアをご覧頂き誠にありがとうございます。
MILLEBACIではヨガウェアを始め、スポーツウェアを中心に丁寧な品質管理の元では素材とデザインにこだわり再利用可能なECO素材や天然素材を中心とした上質な素材を使用し、日本と海外にて商品を製造しております。
美容と健康食品は安全に毎日お召し上がり頂ける選りすぐりの商品を国内製品よりセレクトしお届けしております。
本サイトをご利用の皆様へ、商品を購入前に以下の確認事項をお読み頂き、お買い物を楽しんで頂ければ幸いです。
確認事項
1.【メールアドレスについて】
•ドメインの設定をご確認ください。
メール受信拒否設定をしておりますとメールが届きません。「
noreply@thebase.in 」を
メールアドレス指定受信、もしくは「
thebase.in 」
ドメイン指定受信に設定をお願いします。携帯電話等に転送やお知らせ（転送）する機能がある場合は、携帯電話等の設定でインターネットメールもしくはドメインの指定などで メールを受信するように設定して下さい。
当店からのメールが届かない方。
当店から送信されるメールが届かない場合、下記の点をご確認くださいますようお願いいたします。
•「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」内を、ご確認ください。
• 迷惑メール防止機能により、「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」に自動的に振り分けられてしまうことがあります。
•ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。
•お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。
各携帯会社の受信の設定について
•原因 注意が必要なアドレス @docomo.ne.jp、@ezweb.jp、@softbank.ne.jp等
•迷惑メールフィルター機能拡張の影響
迷惑フィルターの影響で当店より配信されております【確認メール】や、【発送完了メール】が正しく受信されない場合がございます。
2.【配送方法と料金について】
ヤマト運輸からのサービスをご提供しております。
配達お荷物の大きさ、重さにて配送料とサービス内容が変わります。
※海外配送は一部の国のみ食品以外の衣服に限りサービスがご利用いただけます。
また配送料、諸費用当に関しては国内費用とことなります。ご不明点はお問い合わせ下さい。
※状況により、配送業者が変わる場合ございます。
商品代金合計15,000円(税込)以上のお買い求めで、配送料無料です。
ネコポス (送料＋手数料)
税込み385円（全国一律）
♦ 厚さ2.5cm以内の荷物をポストへお届けいたします。
（※ショーツ下着のパンツ最大2枚まで）その他の配送は「宅急便」配送となります。
♦お届けした際に投函完了をメールにて受取人さまへお知らせいたします。
♦ 最短で翌日、通常発送日より3～7日で日本全国へお届けいたします。（※一部地域を除きます。）
♦ 荷物の追跡情報をホームページから確認が可能です。
♦ ラッピングサービスはご利用いただけません。
♦ 日時・時間帯のご指定はできません。
♦ネコポス追跡番号の発行はポスト投函翌日から可能となりますが、検索できない場合は時間を空け後日お試し下さい。
宅急便 (送料＋手数料)
税込760円（全国一律）
♦ 最短で翌日、通常発送日より2～10日で日本全国へお届けいたします。（※一部地域を除きます。）
♦ ヤマト運輸よりお届け致します。
♦ ご希望の方は日時・時間指定をご利用頂けます。
①午前中
②14時～16時
③16時～18時
④18時～20時
⑤19時～21時
※ギフト配送希望やお届け先情報と購入者情報が異なる場合は、必ず購入画面の購入者情報をご確認下さい。
お届け先情報と購入者情報が異なるので、入力するへクリックし、内容をご確認お願い致します。
【引渡し時期】
ご注文を受けてから、ご入金確認後、7日以内に発送手配いたします。
通常3営業日～10営業日程度でお届けいたします。（土日祝を除く）
コンビニ決済・銀行振込の場合はご入金を確認後の発送となります。
なお、到着予定日は地域によって異なりますのであらかじめご了承ください。
3.【お支払い方法について】
お支払方法：銀行振込、クレジットカード、コンビニ支払い、キャリア決済による決済がご利用いただけます。
お支払い時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
※ウェブサイト「ご購入前に必ずお読み下さい」より詳細をご確認ください。
※各お支払い手数料はご購入者様のご負担となります。
※お支払い方法の詳細はカートの入力画面よりお支払い方法選択各種よりご確認いただけます。
4.【商品について】
・商品の画像は、光の当たり具合やパソコンなどの閲覧環境により、ウェブ画像と実物に多少の色の違いを感じる場合がございます。予めご了承ください。
・素材や縫製等の違いにより、記載サイズは実際に着た場合と少し異なる場合がございます。購入前のサイズのご相談はお問い合わせフォーム（CONTACT）よりご連絡下さい。
・配送上、梱包の際シワができる場合がございます。予めご了承ください。
・商品に不良が無い場合、包装品およびタグ等に破損がございましても、発送させて頂きます。予めご了承ください。
5.【商品お取り扱いについて】
・長時間日光は避けて下さい。摩擦、水漏れなどによる色落ちや色移りすることがあります。
汗や濡れた状態は、他のものに色移りすることがあります。お洗濯の際は色落ちする可能性がありますので、他の物と分けて冷水で手洗いをお願いします。
ご使用の際は、周囲のものを引っ掛けたり、傷つけたりする恐れがありますので十分ご注意ください。タンブラー乾燥機は使用せず、日陰での自然乾燥をお勧めします。アイロンの使用方法を守り、プリント部分のアイロンは避けて下さい。漂白剤の使用はしないで下さい。
お取り扱いの説明がプリントない商品がございます。必ず購入時についている「ケアタグ」「取り扱い上の注意書き」「洗濯表示」より取扱注意をご確認ください。
以上、ご理解とご協力何卒よろしくお願い申し上げます。
食品は取り扱い記載の詳細をご確認の上、正しい保存方法で賞味期限以内にお召し上がりください。
6.【返品・交換について】
原則、ご注文後の返品は受け付けておりません。
【商品不良など、当店理由による返品・交換】
不良品は商品到着後速やかにご連絡ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または
注文と異なる商品が届いた場合は、早急に返品・交換の対応をさせていただきます。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
不良品の場合、送料は当店で負担させていただきます。
大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。
尚、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。
事前にご連絡させていただきますので、ご了承ください。
商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後、3日以内に必ず当店までご連絡ください。
事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
ご連絡いただきました後、返品・交換方法を改めてご連絡させていただきます。
【お客様のご都合による返品・交換】
イメージが違うなど、お客様都合の返品・交換は受け付けておりません。サイズのお取替
えは事前にご連絡を頂き、在庫が確保できる場合のみご相談承ります。送料はお客様のご負
担でお願いいたします。商品を使用してから気づいた不良品はお問い合わせにてご相談下さい。
返品・交換の商品は、ラベルや袋などの付属品と共に、お届けした状態でご返送ください。
セット商品としてご購入いただいた商品は、まとめて一緒にご返送ください。
【返品・交換をお受けできない場合】
・お客様が既に利用されている商品（ご使用後、不良品と分かったものは除きます。）
・お客様が汚損・匂いがついている・破損された商品。
・タグ類が外れている商品。
・お届けから5日以上が経過した商品。
・オーダーメイド商品。
・アウトレット商品や福袋などのSALE商品。
・商品説明に「返品不可」と記載のある商品。
・サンプル商品。
・海外配送した商品。
【返品期限】
商品到着後5日以内とさせていただきます。
【返品送料】
お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当店で負担いたします。
【返品に関するご連絡先】
MILLEBACI オンランストア
お客様のフルネーム氏名とメールアドレス（携帯電話のメールアドレス以外）を、お問い合わせ内容を記載の上、お問い合わせ(CONTACT)ページよりご連絡下さい。
その他でご購入前のご不明点やご相談はお問い合わせフォーム（CONTACT）へご連絡下さい。
皆様の楽しいオンラインショップを引き続きサポートさせていただきます。
